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Investe CE

por Oswaldo Scaliotti

CDL de Fortaleza

AMANHÃ (DIA 03) COMEÇA A CAMPANHA CENTRO PREMIADO

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

02 de julho de 2019

Nesta quarta-feira, dia 03, começa a campanha Centro Premiado, que terá duração de onze dias. É exclusiva para os comerciantes com lojas no Centro e traz o cantor Falcão como o garoto propaganda desta primeira edição.   No último dia 26 de junho, a CDL Fortaleza apresentou todos os detalhes da campanha promocional patrocinada pela REDE, uma empresa ITAÚ; POP e Mastercard.

Mecânica 

“Centro Premiado” acontece de 03 a 13 de julho na cidade de Fortaleza. Sorteará uma casa mobiliada e dois caminhões de prêmios (eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis).  Para participar, basta o consumidor realizar uma compra no valor de R$ 30,00 em uma das lojas do Centro. Se o cliente comprar pagando na maquininha da Rede ou Pop Credicard ganha cupons em dobro; e se o pagamento for com Mastercard, na maquininha da Rede ou Pop Credicard, eles triplicam.

Depois de efetuar a compra, o consumidor terá um espaço para troca e depósito dos cupons na Praça do Ferreira.  Veja o regulamento completo no site www.cdlfor.com.br

“A parceira com o Centro Premiado é um dos pontos altos do calendário anual da Rede e, nesta edição, tem um valor especial: este é o primeiro evento de fomento ao varejo do qual participamos desde que alteramos nossa política comercial, zerando a taxa de antecipação para o repasse dos valores das vendas ao varejista em até dois dias. Será, portanto, uma ótima oportunidade para potencializarmos aquilo que já está na vocação do evento e que justifica nossa presença nele, que é alavancar o desenvolvimento da economia local”, afirma Messias Esteves, diretor da credenciadora.

A CDL de Fortaleza, mais uma vez, conta com a Rede, uma das maiores empresas de meios de pagamento do País. Com a parceria fortalecida, o presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante, esclarece que a campanha chega como uma ferramenta para incentivar o comércio do Centro de Fortaleza através da motivação promocional para os consumidores e incremento nas vendas para os lojistas, pontua.

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CDL DE FORTALEZA LANÇA PROMOÇÃO EXCLUSIVA PARA AS LOJAS DO CENTRO 

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

25 de junho de 2019

Nesta quarta-feira, dia 26, a CDL de Fortaleza lança a Campanha Centro Premiado. Logo pela manhã, a partir das 8h00, na sede da Entidade, terá concentração de um grupo de gestores, associados, empresários e diretoria da CDL, que juntos vão para a Praça do Ferreira. Depois, os realizadores vão passar por vias e corredores comerciais, no intuito de apresentar ao comércio à Campanha, que terá duração de onze dias, e exclusiva para os comerciantes com lojas no Centro.

Chegando na Praça do Ferreira, a equipe percorre as ruas Guilherme Rocha, General Sampaio, Liberato Barroso e Floriano Peixoto, acompanhada da banda  “Não Tô Nem Vendo”, grupo musical conhecido por fazer algumas participações com o cantor Falcão, garoto propaganda da campanha Centro Premiado, desenvolvida pela Agência SG Propag.

Ainda nesta quarta-feira, às 18h30, a CDL Fortaleza apresenta todos os detalhes da campanha promocional patrocinada pela REDE, uma empresa ITAÚ; POP e Mastercard. É uma realização da FCDL-CE e CDL de Fortaleza, que nesta noite vão receber o público presente com uma palestra motivacional e show do cantor Falcão, em sua sede, rua 25 de março, 882, Centro.

Campanha. O “Centro Premiado” acontece de 03 a 13 de julho na cidade de Fortaleza.  A campanha sorteará uma casa mobiliada e dois caminhões de prêmios (eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis).  Para participar, basta o consumidor realizar uma compra no valor de R$ 30,00 em uma das lojas do Centro. Se o cliente comprar pagando na maquininha da Rede ou Pop Credicard ganha cupons em dobro; e se o pagamento for com Mastercard, na maquininha da Rede ou Pop Credicard, eles triplicam. Depois de efetuar a compra, terá um espaço para troca e depósito dos cupons na Praça do Ferreira.  Veja o regulamento completo no site www.cdlfor.com.br

“A promoção Centro Premiado é mais uma ferramenta para incentivar o comércio do Centro de Fortaleza, através da motivação promocional para os consumidores e o incremento nas vendas para os lojistas”, explica o presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante.

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Proposta de reforma tributária pauta debate na CDL de Fortaleza

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

27 de Maio de 2019

A Câmara dos Deputados aprovou, na última quarta-feira 22, na Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), o texto de reforma tributária articulado no Congresso. O projeto do deputado Baleia Rossi, líder do MDB, foi baseado nas ideias do economista Bernard Appy. O tema vai pautar a discussão que acontece amanhã, dia 28, no auditório da CDL de Fortaleza.

A partir das 12 horas, o especialista em Direito e Processo Tributário, Diego Martins, irá abordar o tema: “Reforma Tributária. A salvação do Brasil?”. Também participam da discussão, o empresário do Grupo Construtop, Atila Lira e o presidente da Associação dos Contadores do Estado do Ceará, Daniel Sales.

A ação faz parte da programação do Dia Livre de Impostos, realizado em Fortaleza pela CDL Jovem, com o intuito de deixar claro para o consumidor como a alta tributação afeta seu poder de compra.


Dia Livre de Impostos

No próximo dia 30 de maio (quinta-feira), durante o horário normal de funcionamento, 140 estabelecimentos comerciais de Fortaleza estarão oferecendo produtos selecionados com desconto referente a taxação. “Dessa forma, o consumidor vai perceber que essa diferença é o que ele paga de imposto. Muitas vezes ele não percebe isso por conta de ser tudo embutido no preço. É essa conscientização que queremos provocar tanto em quem vende quanto em quem compra. O peso real dos tributos na vida de cada um”, explica Cabral Neto, presidente da CDL Jovem.


Serviço:
Local: CDL Fortaleza – Auditório Raimundo Cabral.

* Não associado: R$ 55,00 (mediante confirmação e disponibilidade de vagas).

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Presidente da CDL defende mudança da Câmara para o Centro de Fortaleza

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

17 de Abril de 2019


O presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante, se reuniu com o presidente da Câmara Municipal de Fortaleza (CMFor), vereador Antônio Henrique, na sede do Poder Legislativo, nesta terça-feira, 16. O tema do encontro foi o potencial socioeconômico do Centro da Capital cearense e a possibilidade de mudança da CMFor do bairro Luciano Cavalcante para um prédio na Praça José de Alencar, o antigo Lord Hotel, hoje uma propriedade do Governo do Estado.

O empresário, um dos maiores defensores da requalificação do bairro, lembra que a ideia foi plantada e debatida na gestão do ex-presidente da CMFor e, hoje, deputado estadual, Salmito Filho, com o apoio da Ação Novo Centro e da CDL. A discussão voltou à pauta após Antônio Henrique anunciar em uma reunião na CDL, em fevereiro, que as tratativas para a nova sede da Câmara estariam avançadas.

Assis defendeu a importância dessa mudança pela importância que o Centro tem para Fortaleza e para o Ceará. Segundo o dirigente, o bairro é responsável por 11% do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) arrecadado pelo Governo do Estado.

“Se fosse um Município, o Centro só perderia para Fortaleza. Além disso, as lojas do bairro empregam 64 mil pessoas, um grande shopping a céu aberto onde se encontra de tudo, e ainda há 28 mil fortalezenses morando na região. Por tudo isso, nada mais justo que a Câmara, a Casa do Povo, ir onde o povo está”, defende.

Antônio Henrique explicou que, ainda não pode anunciar, mas estão sendo estudados modelos viáveis economicamente para fazer a mudança da Câmara. Uma parceria com a iniciativa privada está sendo analisada.

Natal Luz

Aproveitando a reunião, Assis Cavalcante, que também é coordenador-geral do Ceará Natal de Luz, apresentou para o presidente da CMFor o impacto do maior evento natalino do Norte e Nordeste para a cidade de Fortaleza. A Câmara Municipal tem, ao longo dos anos, apoiado a iniciativa e participado da divulgação do projeto, realizado e idealizado pela CDL de Fortaleza e Instituto CDL.

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CDL de Fortaleza lança promoção exclusiva para clientes das lojas do Centro

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

27 de Março de 2019


Consumidores que comprarem, entre 03 e 13 de maio, concorrem a uma casa decorada e dois caminhões carregados de prêmios. A campanha promete aquecer as vendas no Dia das Mães

A segunda data mais importante para o comércio, o Dia das Mães, terá um atrativo a mais para os consumidores que forem ao Centro da cidade. Eles poderão concorrer a grandes prêmios, por meio da campanha Centro Premiado.

Realizada pela CDL de Fortaleza, a ação é exclusiva para as lojas do bairro cadastradas na promoção e vai sortear, de 03 a 13 de maio, uma casa decorada e dois caminhões recheados de prêmios (eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis), totalizando R$ 200 mil em prêmios.

Para participar, basta o consumidor realizar uma compra no valor de R$ 30,00 em uma das lojas participantes para adquirir um cupom da campanha. Se ele comprar com o cartão Mastercard, ganha cupons em dobro e se o pagamento for com este cartão, na maquininha da Rede ou Pop Credicard, eles triplicam. Depois, o cliente deve depositar seus cupons em uma urna, que estará na Praça do Ferreira. O resultado do sorteio será no dia 23 de maio.

“A promoção Centro Premiado é mais uma ferramenta para incentivar o comércio do Centro de Fortaleza, através da motivação promocional para os consumidores e o incremento nas vendas para os lojistas”, explica a gerente de negócios e relacionamentos da CDL, Ana Isabel Martins.

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CDL de Fortaleza lança promoção exclusiva para clientes das lojas do Centro

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

21 de Março de 2019

Consumidores que comprarem, entre 02 e 12 de maio, concorrem a uma casa e dois caminhões carregados com móveis e eletros. A campanha promete aquecer as vendas no Dia das Mães

A segunda data mais importante para o comércio, o Dia das Mães, terá um atrativo a mais para os consumidores que forem ao Centro da cidade. Além de comprar produtos em promoção, poderá a concorrer a prêmios.

A campanha Centro Premiado, realizada pela CDL de Fortaleza, é exclusiva para as lojas do bairro cadastradas na promoção e vai sortear, de 02 a 12 de maio, uma casa e dois caminhões carregados com refrigeradores, micro-ondas, fogões, TVs celulares e conjuntos de estofados), totalizando R$ 200 mil em prêmios.

Para participar, basta escolher uma loja com o selo da campanha, cadastrar-se no stand montado na Praça do Ferreira e depositar seus cupons na urna. Já para realizar o cadastramento dos pontos, de acordo com a gerente de negócios e relacionamentos da CDL, Ana Isabel Martins, é necessário estar com documento oficial com foto, comprovantes de compras e de pagamento.

“Para os mais antenados, temos também a opção de realizar o cadastro por meio do site da campanha (www.centropremiado.com.br). A promoção Centro Premiado é mais uma ferramenta para incentivar o comércio do Centro de Fortaleza, através da motivação promocional para os consumidores e o incremento nas vendas para os lojistas”, explica.

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CDL de Fortaleza e Sanauto oferecem até 25% de desconto para associados na aquisição de um carro novo

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

20 de Março de 2019

Comprar um carro próprio é o segundo maior sonho de consumo da população brasileira. Conforto, segurança, liberdade de movimento e um verdadeiro salto qualitativo no padrão de vida estão entre as vantagens que atraem o consumidor do mercado automobilístico. No entanto, está cada vez mais caro comprar um carro novo. Nos últimos quatro anos, de acordo com a Jato Dynamics, consultoria especializada no setor, o preço do carro zero subiu até 55,9% no Brasil.

Pensando nisso, a CDL de Fortaleza costurou uma parceria inédita com a concessionária Chevrolet Sanauto para facilitar a compra do carro novo para associados e seus funcionários. De acordo com a gerente de negócios e relacionamentos, Ana Isabel Martins, a parceria garante um desconto de até 25% na compra do veículo.

“O percentual do desconto pode variar de acordo com o modelo escolhido e com a condição de pagamento. E os benefícios vão além do desconto. Há uma gama de vantagens para quem é associado e para seus funcionários. As empresas que não são afiliadas a CDL aproveitem essa condição diferenciada, que vai além do desconto. Tem toda uma condição diferente do que é aplicado normalmente. E eles tem um atendimento diferenciado tanto para pessoa física, como jurídica”, explica.

Para garantir o benefício exclusivo, o associado deve preencher o formulário de intenção de compra que está no site da CDL (www.cdlfor.com.br). E aqueles que não são associados, podem se associar preenchendo o mesmo formulário, que dentro de 24 horas, terá um retorno do agente de negócios da entidade.

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Walter Longo e um time de especialistas apresentam as tendências do varejo na Era Digital e Pós-Digital

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

20 de Fevereiro de 2019

CDL de Fortaleza traz para o Cenários do Varejo as principais tendências discutidas durante a NRF Retail´s Big Show, que reuniu grandes líderes globais do setor em Nova Iorque

Na próxima sexta-feira, dia 22, acontece no Teatro Rio Mar Fortaleza a 13ª edição do Cenários do Varejo, realizado pela CDL de Fortaleza e Faculdade CDL, em parceria com o Grupo GS& Gouvêa de Souza, que foi a Nova Iorque para analisar os conteúdos e novidades do NRF Retail´s Big Show, considerado o maior evento do varejo do mundo.

Na oportunidade, o grupo de especialistas em varejo e consumo vai apresentar os temas que foram destacados durante a programação da feira americana, tais como: economia em 2019, hábitos da geração Z, evolução do varejo, inovação, o novo varejo, tecnologia no Varejo, realidade aumentada e realidade virtual, importância das pessoas, diversidade e a emergência da omniloja.

“O evento já faz parte do calendário do varejo do Ceará e, a cada ano, o debate sobre as principais tendências de Nova Iorque fica mais maduro e provocativo. Isso é bom porque produz excelentes resultados, além de ser uma oportunidade de aprendizado, crescimento e troca de ideias e experiências”, diz Assis Cavalcante, presidente da CDL de Fortaleza.

O Cenários do Varejo é um dia completo de programação para associados e alunos da Faculdade CDL, com foco nas novidades do varejo, abordagem no mercado brasileiro e palestrantes de renome nacional, oferecendo ainda a oportunidade de interação entre eles e os participantes. A cada edição, cerca de mil pessoas participaram do evento, que conta com conteúdo adaptado para a realidade do mercado cearense.

“Essa é uma grande oportunidade para quem não pôde estar conosco em Nova Iorque ficar por dentro das maiores novidades do varejo, participar de uma rica troca de ideias e da disseminação dos aprendizados adquiridos no evento nos Estados Unidos, além de oferecer um espaço para relacionamento entre os líderes do setor”, destaca Marcos Gouvêa de Souza, diretor-geral do Grupo GS& Gouvêa de Souza.

Programação
Na sexta-feira, 22, a programação terá início às 13h30, no Teatro RioMar Fortaleza, com a palestra de Marcos Gouvêa sobre “A visão do presente e futuro do mercado e do varejo”. Em seguida, às 15h, Regiane Romano, CEO/CIO da Vip-Systems Informática, aborda as inovações tecnológicas e os espaços que elas têm ocupado no cotidiano das empresas, além de apresentar sua aplicação nos negócios.

Às 16h30, Fabiana Mendes, sócia-diretora da GS&Friedman, comanda a palestra ‘People Centricity: um novo momento exige novo foco’. “Nosso objetivo é levar aos varejistas as mais recentes megatendências que estão modificando radicalmente o varejo físico tradicional ao integrar novas tecnologias, experiência, gente, e-commerce e lojas físicas em um mesmo negócio”.

E às 17h30, a visão contundente e bem humorada do publicitário e empreendedor Walter Longo sobre a gestão no ambiente pós-digital pautará o debate que encerra com chave de ouro o Cenários do Varejo 2019. Reconhecido no Brasil e no exterior por sua atuação no setor de Telecomunicações, Longo é membro de diversos conselhos, sócio de empresas digitais, articulista e também autor dos livros “O Marketing na Era do Nexo” e “Marketing na Era Pós-Digital”. Na palestra, ele vai apresentar exemplos práticos e surpreendentes de como as empresas e profissionais precisam rever seus paradigmas e estabelecer novas formas de comunicação com o mercado.

Fique por dentro

O NRF Retail´s Big Show reúne anualmente os grandes líderes globais do setor em Nova Iorque. Este ano, em sua 108ª edição, um público recorde com mais de 37 mil pessoas visitaram a feira, vindas de quase 100 países. O grande destaque, no entanto, foi a grande delegação brasileira, que bateu o recorde chegando a 1.700 pessoas, um aumento de 13% em relação ao ano passado, quando contou com 1.500 participantes.

Para saber mais sobre a programação da 13ª edição do Cenários do Varejo, acesse: www.cdlfor.com.br.

SERVIÇO: 13ª edição do Cenários do Varejo 2019, dia 22 de fevereiro, das 13h30 às 18h30, no Teatro RioMar Fortaleza (Rua Lauro Nogueira, 1500, andar L3 do shopping – Papicu). Inscrição: www.cdlfor.com.br Informações: (85) 3433.3012/ 3433.3013. Vagas limitadas!

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Novas intervenções no Centro começam a partir do próximo domingo, dia 03

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

30 de Janeiro de 2019

Os trabalhos iniciam com a implantação dos tapumes, delimitação da área de pedestres e deslocamento de camelôs. As obras fazem parte do Projeto Novo Centro

A CDL de Fortaleza realizou nesta terça-feira, dia 29, na sede da entidade, a 4ª reunião do Comitê Municipal do Novo Centro, que contou com a participação de empresários, entidades sociais e da Prefeitura de Fortaleza. No encontro, o secretário da Regional Centro, Adail Fontenele, divulgou o cronograma das intervenções previstas para o primeiro semestre de 2019, no bairro.

O presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante, é um dos maiores defensores do potencial econômico e social do Centro de Fortaleza e tem acompanhado as discussões sobre a requalificação do bairro desde gestões municipais anteriores, antes mesmo de assumir a presidência da CDL, no início de 2018. Pela ligação afetiva e comercial com o Centro, o empresário tem se envolvido pessoalmente nas obras.

“Essas intervenções foram estudadas durante o fórum quando elaboramos o plano estratégico e colaborativo para o Centro de Fortaleza. Estamos esperançosos de que todas essas mudanças vão reordenar o lugar e urbanizar partes importantes do Centro. E mais, o fluxo de pessoas vai aumentar com as melhorias prometidas. Então, será bom para o comércio e economia do Estado”, explicou o presidente da CDL.

Presente na reunião, a empresária Ana Ximenes, que tem lojas no Centro, elogiou a CDL pela condução no processo das mudanças e disse acreditar que agora o comércio da região voltará a ser atraente como era antes.

Eixos

No auditório Raimundo Cabral da CDL, o secretário da Regional Centro, Adail Fontenele, apresentou as ações envolvendo os seis eixos: Habitação; Política de Apoio a Pessoas em Situação de Rua; Turismo e Cultura; Infraestrutura e Mobilidade; Ordenamento do Comércio Informal; e Segurança e Fiscalização.

No eixo infraestrutura e mobilidade urbana, a Prefeitura de Fortaleza vai iniciar, a partir do dia 03 de fevereiro, às obras de reforma dos calçadões e implantações de quiosques da rua General Sampaio. Depois, a reforma se desloca para a rua Liberato Barroso, com prazo de término para julho de 2019.

No próximo mês de março, a rua Barão do Rio Branco vai receber o “Calçada Viva”, projeto que foi aplicado no entorno de algumas vias do Centro Cultural Dragão do Mar, na Praia de Iracema.

Intervenções

As obras começaram em agosto do ano passado com a reforma do calçadão da Guilherme Rocha, entre a General Sampaio e Major Facundo. Nessas vias foram feitos novos canteiros, pavimentação, bancos e lixeiras, instalação de quiosques para vendedores informais e nova iluminação. O diferencial da obra diz respeito ao plano de cabeamento interno das operadoras de energia e telefonia que vai ser instalado nas ruas contempladas pelo projeto da Prefeitura.

Ainda na parte de mobilidade, serão concluídas até março as faixas exclusivas para ônibus nas ruas João Moreira e Castro e Silva, além da Avenida Duque de Caxias, que terá também novo projeto de iluminação pública. Nas ruas Liberato Barroso, Floriano Peixoto, São José e Travessa Severiano Ribeiro serão feitas travessias elevadas para pedestres até julho deste ano.

O projeto da reforma da Praça José de Alencar está pronto com previsão para iniciar em março e com término previsto para o segundo semestre deste ano. A Praça do Cristo Redentor, onde se localiza o Teatro São José, também vai passar por mudanças.

Pessoas em situação de rua

Sobre a questão dos moradores de rua abrigados na Praça do Ferreira, a Prefeitura de Fortaleza informou que deve oferecer aluguel social para minimizar a situação dessas pessoas.

Segurança e Fiscalização

Na área de segurança, a Prefeitura está trabalhando para integrar o sistema de monitoramento já existente da AMC e PM, além de incluir novas câmeras para aumentar o raio de alcance.

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NRF Big Show 2019, a maior feira de varejo do mundo, chega ao fim em Nova Iorque

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

18 de Janeiro de 2019

Comitiva da CNDL levou mais de 150 pessoas ao evento que marca o início do ano para o setor. Os presidentes Assis Cavalcante (CDL de Fortaleza) e Freiras Cordeiro (FDCL-CE) marcaram presença

Chegou ao fim a edição deste ano da NRF Big Show, em Nova Iorque, a maior feira mundial do setor varejista. No palco principal, líderes do Sistema CNDL ouviram o CEO da Macy’s, Jeff Gennette, falar sobre a reinvenção da trajetória do cliente durante a experiência de compra. Ele defendeu ações facilitadoras e de entretenimento para fidelizar os clientes, quer seja, por meio de aplicativos ou dentro das lojas, independente se físicas ou digitais.

“Temos que facilitar a jornada do cliente. Quando ele está em nosso aplicativo, site ou em nossas lojas, isso tem que ser fácil para ele. É preciso engajamento e interação com o cliente, as lojas, independentemente de ser físicas ou digitais, têm que ser um local de entretenimento”, afirma Gennete.

Também subiram ao palco principal da NRF Harlan Bratcher, diretor de Desenvolvimento de Negócios Globais da JD Fashion, e Rod Sides, vice-presidente e Líder nos EUA de Varejo, Atacado e Práticas de Distribuição da Deloitte, para tratar do panorama do varejo na China, além de explorar as mudanças de comportamento do consumidor e os avanços tecnológicos que transformaram completamente o pensamento tradicional.

Do Ceará

Para os membros da comitiva da CDL de Fortaleza e FCDL-CE, após os três dias de evento com mais de 100 palestras, visita técnica nas lojas e guiada na feira, o sentimento geral sobre as tendências do varejo, para os próximos anos, ainda estão fundamentadas na tecnologia, que veio promover o empoderamento dos funcionários e ser uma ferramenta a mais para o varejo na mensuração dos indicadores de intenção de necessidade e compra do cliente.

A intenção é apresentar as novas tendências durante a edição do Cenários do Varejo, que vai ocorrer no mês de fevereiro, percebendo a realidade do comércio local.

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NRF Big Show 2019, a maior feira de varejo do mundo, chega ao fim em Nova Iorque

Por Oswaldo Scaliotti em Eventos

18 de Janeiro de 2019

Comitiva da CNDL levou mais de 150 pessoas ao evento que marca o início do ano para o setor. Os presidentes Assis Cavalcante (CDL de Fortaleza) e Freiras Cordeiro (FDCL-CE) marcaram presença

Chegou ao fim a edição deste ano da NRF Big Show, em Nova Iorque, a maior feira mundial do setor varejista. No palco principal, líderes do Sistema CNDL ouviram o CEO da Macy’s, Jeff Gennette, falar sobre a reinvenção da trajetória do cliente durante a experiência de compra. Ele defendeu ações facilitadoras e de entretenimento para fidelizar os clientes, quer seja, por meio de aplicativos ou dentro das lojas, independente se físicas ou digitais.

“Temos que facilitar a jornada do cliente. Quando ele está em nosso aplicativo, site ou em nossas lojas, isso tem que ser fácil para ele. É preciso engajamento e interação com o cliente, as lojas, independentemente de ser físicas ou digitais, têm que ser um local de entretenimento”, afirma Gennete.

Também subiram ao palco principal da NRF Harlan Bratcher, diretor de Desenvolvimento de Negócios Globais da JD Fashion, e Rod Sides, vice-presidente e Líder nos EUA de Varejo, Atacado e Práticas de Distribuição da Deloitte, para tratar do panorama do varejo na China, além de explorar as mudanças de comportamento do consumidor e os avanços tecnológicos que transformaram completamente o pensamento tradicional.

Do Ceará

Para os membros da comitiva da CDL de Fortaleza e FCDL-CE, após os três dias de evento com mais de 100 palestras, visita técnica nas lojas e guiada na feira, o sentimento geral sobre as tendências do varejo, para os próximos anos, ainda estão fundamentadas na tecnologia, que veio promover o empoderamento dos funcionários e ser uma ferramenta a mais para o varejo na mensuração dos indicadores de intenção de necessidade e compra do cliente.

A intenção é apresentar as novas tendências durante a edição do Cenários do Varejo, que vai ocorrer no mês de fevereiro, percebendo a realidade do comércio local.