TIM alega que promoção suspensa pela Anatel não causa instabilidade na rede


TIM alega que promoção suspensa pela Anatel não causa instabilidade na rede

A Anatel suspendeu a promoção por considerar que pode causar prejuízo à qualidade do serviço

Por Tribuna do Ceará em Cotidiano

16 de novembro de 2012 às 12:36

Há 7 anos

Depois da suspensão da promoção Infinity Day, pela Agência Nacional de Telecomunicações, a TIM divulgou comunicado, nesta sexta-feira (16), alegando que a oferta não tem nenhum potencial para causar instabilidade na rede de celular. Segundo a empresa, a modalidade já foi aplicada em uma área de testes no Rio Grande do Sul, sem provocar o problema.

O Infinity Day foi suspenso pela Anatel por entender que a promoção poderá causar instabilidade na rede de serviço móvel pessoal e prejuízo à qualidade da prestação do serviço aos usuários da TIM. O plano permite a realização de chamadas locais ilimitadas pagando R$ 0,50 por dia.

Promoções regionais “agressivas”

A TIM argumenta que as demais operadoras de telefonia móvel já oferecem promoções regionais muito mais agressivas e continuam a comercializar esses serviços normalmente. Segundo a empresa, a promoção Infinity Day foi comunicada dois dias antes em veículos de larga circulação, conforme regulamentação em vigor.

“Além disso, detalhadas evidências técnicas e mercadológicas foram já protocoladas na Anatel; desde 12 de novembro, os diretores da TIM estão prontos para uma reunião presencial de esclarecimento em Brasília, sem terem sido atendidos até o momento”, diz a nota.

A empresa considera que a promoção quebra um paradigma para o amplo acesso dos consumidores de telefonia móvel. “São certas as perdas ocasionadas para cerca de 12 milhões de consumidores finais, que não poderão se beneficiar dessa promoção inovadora”. Segundo a empresa, o plano de melhoria da TIM aprovado pela Anatel em agosto já previa o desenvolvimento da oferta.

Agência Brasil

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TIM alega que promoção suspensa pela Anatel não causa instabilidade na rede

A Anatel suspendeu a promoção por considerar que pode causar prejuízo à qualidade do serviço

Por Tribuna do Ceará em Cotidiano

16 de novembro de 2012 às 12:36

Há 7 anos

Depois da suspensão da promoção Infinity Day, pela Agência Nacional de Telecomunicações, a TIM divulgou comunicado, nesta sexta-feira (16), alegando que a oferta não tem nenhum potencial para causar instabilidade na rede de celular. Segundo a empresa, a modalidade já foi aplicada em uma área de testes no Rio Grande do Sul, sem provocar o problema.

O Infinity Day foi suspenso pela Anatel por entender que a promoção poderá causar instabilidade na rede de serviço móvel pessoal e prejuízo à qualidade da prestação do serviço aos usuários da TIM. O plano permite a realização de chamadas locais ilimitadas pagando R$ 0,50 por dia.

Promoções regionais “agressivas”

A TIM argumenta que as demais operadoras de telefonia móvel já oferecem promoções regionais muito mais agressivas e continuam a comercializar esses serviços normalmente. Segundo a empresa, a promoção Infinity Day foi comunicada dois dias antes em veículos de larga circulação, conforme regulamentação em vigor.

“Além disso, detalhadas evidências técnicas e mercadológicas foram já protocoladas na Anatel; desde 12 de novembro, os diretores da TIM estão prontos para uma reunião presencial de esclarecimento em Brasília, sem terem sido atendidos até o momento”, diz a nota.

A empresa considera que a promoção quebra um paradigma para o amplo acesso dos consumidores de telefonia móvel. “São certas as perdas ocasionadas para cerca de 12 milhões de consumidores finais, que não poderão se beneficiar dessa promoção inovadora”. Segundo a empresa, o plano de melhoria da TIM aprovado pela Anatel em agosto já previa o desenvolvimento da oferta.

Agência Brasil