Etufor deve ressarcir estudantes afetados com bloqueio de carteiras


Etufor deve ressarcir estudantes afetados com bloqueio de carteiras

Empresa informa que falha no sistema causou o problema, mas situação já está normalizada

Por Renatta Pimentel em Fortaleza

16 de setembro de 2013 às 08:00

Há 7 anos
Carteiras de estudante venceram e validade foi prorrogada até o dia 1º de novembro (Foto: Divulgação)

Carteiras de estudante venceram e validade foi prorrogada até o dia 1º de novembro (Foto: Divulgação)

Alguns estudantes foram surpreendidos com o bloqueio da carteira de estudante, neste doming0 (15). De acordo com a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), a situação já está regularizada, mas o problema ainda pode correr em vans.

O ressarcimento aos alunos afetados começa na terça-feira (17). O órgão informa também que a recarga será feita nos validadores dos ônibus e não precisam se deslocar até a empresa para o procedimento – as carteiras de estudante venceram, havendo a prorrogação até o dia 1º de novembro.

Também foram afetados parte dos usuários do bilhete único. A Etufor ressaltou que devido o problema,  todos os veículos tiveram que passar por uma parametrização e, por isso, houve o bloqueio das carteirinhas.

A empresa disse que até o fim desta manhã tem o número de usuários afetados com a falha do sistema.

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Etufor deve ressarcir estudantes afetados com bloqueio de carteiras

Empresa informa que falha no sistema causou o problema, mas situação já está normalizada

Por Renatta Pimentel em Fortaleza

16 de setembro de 2013 às 08:00

Há 7 anos
Carteiras de estudante venceram e validade foi prorrogada até o dia 1º de novembro (Foto: Divulgação)

Carteiras de estudante venceram e validade foi prorrogada até o dia 1º de novembro (Foto: Divulgação)

Alguns estudantes foram surpreendidos com o bloqueio da carteira de estudante, neste doming0 (15). De acordo com a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), a situação já está regularizada, mas o problema ainda pode correr em vans.

O ressarcimento aos alunos afetados começa na terça-feira (17). O órgão informa também que a recarga será feita nos validadores dos ônibus e não precisam se deslocar até a empresa para o procedimento – as carteiras de estudante venceram, havendo a prorrogação até o dia 1º de novembro.

Também foram afetados parte dos usuários do bilhete único. A Etufor ressaltou que devido o problema,  todos os veículos tiveram que passar por uma parametrização e, por isso, houve o bloqueio das carteirinhas.

A empresa disse que até o fim desta manhã tem o número de usuários afetados com a falha do sistema.