De R$ 50 a R$ 4 mil: família denuncia recebimento de conta de energia 80 vezes mais cara

AQUIRAZ

De R$ 50 a R$ 4 mil: família denuncia recebimento de conta de energia 80 vezes mais cara

Os cerca de R$ 50 que costumavam ser cobrados na conta da operadora de telemarketing aumentaram para mais de R$ 200 em junho, depois para quase R$ 500 em julho e R$ 4.165 em agosto

Por TV Jangadeiro em Jornal Jangadeiro

11 de setembro de 2019 às 18:05

Há 2 meses
(FOTO: Reprodução/TV Jangadeiro)

Os cerca de R$ 50 que costumavam ser cobrados aumentaram para mais de R$ 200 em junho, depois para quase R$ 500 em julho e R$ 4.165 em agosto (FOTO: Reprodução/TV Jangadeiro)

Já imaginou pagar uma conta de energia de mais de R$ 4 mil, sem nem mesmo ter consumido tanta energia assim? Pois foi o que aconteceu com uma moradora de Aquiraz, que viu a conta ficar 80 vezes maior sem explicação. Ela não pode pagar a fatura e, para piorar, a Enel ameaça cortar o fornecimento de energia na casa dela. A reportagem é do Jornal Jangadeiro, da TV Jangadeiro/SBT.

Cada fatura de energia que chega à residência da operadora de telemarketing, Liliane Dieb, é um novo susto. Mesmo sem nenhuma mudança na rotina em casa, as contas de energia só sobem nos últimos meses. Os cerca de R$ 50 que costumavam ser cobrados aumentaram para mais de R$ 200 em junho, depois para quase R$ 500 em julho e R$ 4.165 em agosto.

A situação traz ainda mais preocupação, porque a família, que mora em Jacundá, no município de Aquiraz, tem duas crianças. Uma delas é autista e precisa de cuidados especiais. Ela procurou a Enel, que apenas disse que não há nada de errado no registro da residência, mas os valores altíssimos continuam a chegar sem explicação. Para Liliane, a burocracia e a falta de comunicação eficiente são o que mais atrapalha.

A produção do Jornal Jangadeiro entrou em contato com a Enel, que disse que vai cancelar a fatura da Liliane e enviar uma nova conta para ela.

Confira todos os detalhes no Jornal Jangadeiro, da TV Jangadeiro/SBT:

O Jornal Jangadeiro é exibido na TV Jangadeiro/SBT de segunda a sexta, a partir das 11h40 e às 19h15

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De R$ 50 a R$ 4 mil: família denuncia recebimento de conta de energia 80 vezes mais cara

Os cerca de R$ 50 que costumavam ser cobrados na conta da operadora de telemarketing aumentaram para mais de R$ 200 em junho, depois para quase R$ 500 em julho e R$ 4.165 em agosto

Por TV Jangadeiro em Jornal Jangadeiro

11 de setembro de 2019 às 18:05

Há 2 meses
(FOTO: Reprodução/TV Jangadeiro)

Os cerca de R$ 50 que costumavam ser cobrados aumentaram para mais de R$ 200 em junho, depois para quase R$ 500 em julho e R$ 4.165 em agosto (FOTO: Reprodução/TV Jangadeiro)

Já imaginou pagar uma conta de energia de mais de R$ 4 mil, sem nem mesmo ter consumido tanta energia assim? Pois foi o que aconteceu com uma moradora de Aquiraz, que viu a conta ficar 80 vezes maior sem explicação. Ela não pode pagar a fatura e, para piorar, a Enel ameaça cortar o fornecimento de energia na casa dela. A reportagem é do Jornal Jangadeiro, da TV Jangadeiro/SBT.

Cada fatura de energia que chega à residência da operadora de telemarketing, Liliane Dieb, é um novo susto. Mesmo sem nenhuma mudança na rotina em casa, as contas de energia só sobem nos últimos meses. Os cerca de R$ 50 que costumavam ser cobrados aumentaram para mais de R$ 200 em junho, depois para quase R$ 500 em julho e R$ 4.165 em agosto.

A situação traz ainda mais preocupação, porque a família, que mora em Jacundá, no município de Aquiraz, tem duas crianças. Uma delas é autista e precisa de cuidados especiais. Ela procurou a Enel, que apenas disse que não há nada de errado no registro da residência, mas os valores altíssimos continuam a chegar sem explicação. Para Liliane, a burocracia e a falta de comunicação eficiente são o que mais atrapalha.

A produção do Jornal Jangadeiro entrou em contato com a Enel, que disse que vai cancelar a fatura da Liliane e enviar uma nova conta para ela.

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